Sistema RAID travado
Abaixo apresentamos casos de Sistemas RAID que foram particularmente interessantes e foram abordados por nossa empresa:
Matriz RAID travada não era reconhecida - Ordem de Serviço 1503
Discos rígidos em matriz RAID 0, modelos 2xWD750GB, WD7500AAKS.
Sintomas: O RAID travou e não foi mais reconhecido.
Causas: Luz laranja no RAID (falha no disco rígido).
Histórico: RAID "travou" devido a uma falha em um único disco. Em seguida, foi feita uma tentativa de reconstruir automaticamente, mas não deu certo.
Solução: Reconstruímos o RAID do zero e usando uma técnica especial recuperamos a maioria dos arquivos.
Taxa de recuperação de dados: 81%.
Disco rígido Seagate não reconhecido - Ordem de Serviço 15580
Disco rígido Seagate de 500 GB modelo ST9500325AS.
Sintomas: O disco rígido não lê.
Causas: Falha no disco rígido.
Descrição: De acordo com o relato, o problema ocorreu após uma falha no disco rígido.
Solução: Houve um problema com a cabeça número 2. Substituímos as cabeças por outras correspondentes de um doador compatível.
Taxa de recuperação de dados: 95%.
HD externo Western Digital não reconhecido - Ordem de Serviço 29223
Disco rígido WD 500GB de 2,5" modelo WD5000BMVV (com USB integrado na PCB)
Sintomas: O disco rígido não é reconhecido pela BIOS e as cabeças estão batendo
Causas: Falha de HD externo.
Histórico: O HD externo caiu das mãos de seu proprietário de uma altura de 20 cm e foi então enviado para “outra empresa de recuperação” que abriu o disco e alegou não ter encontrado peças de reposição para recuperar os dados. O disco rígido externo estava muito danificado, um dos parafusos estava com as passagens corroídas (!!) enquanto dentro do disco encontramos óleo (!!!) e impressões digitais nas superfícies.... As cabeças do disco rígido externo estavam danificadas e também encontramos outros ferimentos internos "estranhos".
Solução: Os pratos foram limpos com material especial e transferidos para outro chassi para clonagem. Isso foi necessário porque o chassi original estava contaminado com óleo.
Taxa de recuperação de dados: Embora tenhamos estimado que a taxa recuperável não seria superior a 30-35% devido ao estado crítico da mídia, para nossa surpresa recuperamos 54% dos dados!
Pen Drive não aparece quando é conectado - Ordem de Serviço 3156
Pen Drive SanDisk de 8 GB.
Sintomas: O Pen Drive não é reconhecido.
Razões: O USB quebrou durante o transporte.
Histórico: Um objeto pesado caiu sobre o Pen Drive, fazendo com que ele se desintegrasse.
Solução: Este Pen Drive tem em 2 chips onde os dados são gravados. Esses chips foram transferidos para outro dispositivo para que assim seus arquivos pudessem ser lidos. O conteúdo foi criptografado. Dados analisados e IDs de marca e dados descriptografados.
Taxa de recuperação de dados: 100%.